INDEXAÇÃO E RECUPERAÇÃO DA INFORMAÇÃO

uma relação de causa e efeito

Resumo

Aborda a avaliação da indexação pela recuperação da informação, envolvendo os usuários que acessam o sistema e se beneficiam dos serviços de representação temática da informação. Tem-se como objetivo realizar a avaliação da indexação efetuada nos documentos do curso de Biologia do Instituto de Ciências Biológicas da Universidade Federal do Pará nos quesitos de exaustividade e especificidade pela revocação e precisão na recuperação da informação. A pesquisa formaliza-se como exploratória, abordando o problema sob um enfoque qualitativo, em que aplicou entrevista semiestruturada a 17 usuários. Os resultados revelam que a indexação realizada nos documentos foi adequada, com níveis de exaustividade e especificidade equilibrados e altos, ao ponto de permitir uma recuperação da informação eficiente, com taxas de 77% e 70% respectivamente de revocação e precisão. Constata-se que avaliar a indexação para buscar e trazer melhorias para o processo, incluindo os sujeitos que fazem parte do ciclo documentário, é a forma mais benéfica para adequar o processo de indexação conforme o contexto específico de cada biblioteca integrante de um sistema de bibliotecas e de seus usuários.