Informação orgânica como insumo estratégico para a tomada de decisão em ambientes competitivos

estudo nas empresas do setor varejista situadas na cidade de Marília/SP

Resumo

O  foco  desta  pesquisa  centra-­‐se  na  produção,  compartilhamento  e  uso  da  informação  orgânica no âmbito do processo decisório empresarial. A informação na economia atual tornou-­‐se  fonte  de  valor  para  as  organizações.  A  informação  orgânica  é  produzida  no  ambiente interno da organização sendo produto das atividades desempenhadas no exercício  de  suas  funções.  Conhecer  os  elementos  que  envolvem  esse  processo  auxilia  enormemente os gestores, visto que o processo decisório é permeado de conflitos e diferente  percepções.  A  informação  orgânica,  portanto,  pode  reduzir  esses  conflitos  em  contextos organizacionais, pois reduz a incerteza, propicia mais segurança e maior confiabilidade ao processo decisório, além de dinamizar o tempo das pessoas envolvidas no processo. O universo pesquisado foi constituído das empresas afiliadas a Rede Construnova, do segmento de material de construção, situada nas cidades da região de Marília, Estado de São Paulo, pois se configura em um segmento importante que influencia a economia local e regional.  Os  procedimentos  metodológicos  utilizados  se  alicerçaram  na  abordagem  qualitativa cujo método refere-­‐se à pesquisa descritiva e exploratória. Analisou-­‐se de que forma a informação orgânica atua no processo decisório do universo pesquisado, a fim de verificar  os  elementos  teóricos  e  aplicados  para  sua  consolidação  como  fonte  de  recurso  estratégico. Pelo exposto, o estudo aponta a deficiência da percepção da importância das informações  do  tipo  orgânica  como  subsídio  ao  processo  decisório  e,  também,  como  recurso estratégico.