A influência da cultura e da comunicação para a geração de conhecimento em contexto organizacional

Resumo

No ambiente organizacional, a cultura e a comunicação são fundamentais no que tange aos processos de apropriação, compartilhamento, geração e uso de conhecimento. No entanto, evidencia-se que há pouca percepção quanto à influência da cultura e da comunicação informacional no escopo da gestão do conhecimento. Nessa perspectiva, analisa-se – a partir de um contexto teórico – a influência da cultura e da comunicação na construção de conhecimento em contexto organizacional. Para tanto, realiza-se uma pesquisa bibliográfica de natureza qualitativa abrangendo a literatura nacional, cujo enfoque é explorar e resgatar conhecimentos teóricos disseminados sobre o tema. Constata-se que sem haver uma cultura e comunicação informacionais favoráveis aos processos organizacionais, dificilmente os gestores atingem o propósito de dinamizar o conhecimento gerado no ambiente da organização. Considera-se que a cultura e a comunicação são alicerces para a efetividade das atividades que ocorrem no âmbito da gestão do conhecimento.